Гарантия на услуги ремонта
На все выполненные работы устанавливается гарантийный срок 2 (Два) года с даты подписания сторонами Акта приемки выполненных работ.
Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками (и/или дефектами) результата работ, выполненных в течение установленного договором гарантийного срока.
Если такие недостатки обнаружены Заказчиком, то ИП Миля обязан устранить их за свой счет в сроки, согласованные Сторонами и зафиксированные в акте.
Данные работы по устранению недостатков производятся в случае наличия вины ИП Миля
Гарантии качества работы ИП Миля, предусмотренные законодательством РФ, распространяются только на результаты работ, выполняемых ИП Миля и привлеченными им третьими лицам.
ИП Миля гарантирует достижение выполнения работ в полном соответствии с законом о строительстве, все работы проводятся по нормам, правилам и стандартам.
Гарантия на поставку мебели
Мы уверены в качестве каждого изделия, выходящего из нашего мебельного производства, и предоставляем на всю нашу продукцию гарантию сроком на 1 год.
Что покрывает гарантия:
- Дефекты материала. Если вы обнаружите в материале, из которого сделана ваша мебель, какие-либо дефекты, мы обязуемся исправить деталь.
- Производственные дефекты. Гарантия распространяется на брак, связанный с процессом изготовления мебели.
- Фурнитура. Ваша мебель должна выполнять все заявленные функции без сбоев и неисправностей.
Важно: гарантия не распространяется на естественный износ, неправильное использование, повреждения, вызванные внешним воздействием, а также на мебель, которая подвергалась изменениям, не согласованным с производителем.
Как воспользоваться гарантией:
В случае возникновения гарантийного случая, Вам необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте. Необходимо будет предоставить подтверждение покупки и описание возникшей проблемы. Мы оперативно рассмотрим ваш случай и предложим наиболее удобное для вас решение: ремонт, замену или возврат товара.
Важно знать:
Гарантия не распространяется на весь Товар, который был нами доставлен, если заводская упаковка была вскрыта Покупателем ДО начала процесса сборки. В таком случае, вся ответственность по гарантии снимается с ИП Миля.
